Maldita Inclusão Digital

Estava eu em mais um dia apreciando as consequências da nossa querida inclusão digital, trabalhando como suporte no estupendo provedor MegaBoga, quando me deparo com o mais autêntico tipo de brasileiro "DIGITAL":

Orelha de pinico (eu): Senhor, digite seu e-mail, por favor.

Einstein (Cliente): Aonde eu digito?

Orelha de pinico (eu): Onde está escrito "E-mail:" ?!?! (Tapa na cara, início...)

Einstein (Cliente): Ah ta bom. Qual meu e-mail?

Orelha de pinico (eu): luis@megaboga.com.br

Einstein (Cliente): Ok, perai um pouquinho..

Orelha de pinico (eu): Loading...

Einstein (Cliente): Ta indo...

Orelha de pinico (eu): Loading²³²....

Einstein (Cliente): Arroba é com dois "R"??

Orelha de pinico (eu): (GOD PLEASE KILL ME RIGHT NOW ! ! [Breath...Breath...1,2,3....]
Não meu senhor, arroba é um caracter..aquele "A" com o círculo em volta...

Einstein (Cliente): Ahhh...Fiz o "A"...agora como circula ??

Orelha de pinico (eu): Ai meu São Torvalds..Agora foi...


E esse é o maravilhoso reflexo da incrível inclusão digital...

DBA Supremo

Precisando alterar uma tabela do Banco de Dados de e-commerce, eu, como mero programador, apenas solicito a alteração ao DBA da empresa. Sei que a pessoa responsável pelos servidores é muito criteriosa quanto a permissões de acesso ao sistema, mas a resposta que o DBA me deu realmente me surpreendeu:

DBA - Você quer que altere isso no Banco de Produção?

Eu - Exato, isso tem que ir pro ar.

DBA - Mas... Eu NÃO TENHO ACESSO ao banco de dados de produção...

Eu - !

(segundos de silêncio depois)

Eu - Você não tem acesso ao banco de dados de produção da empresa?

DBA - Pois é, não tenho não...

Eu - Mas QUEM tem acesso ao banco de dados?

DBA - Não sei... Vou verificar e te retorno...

(Desligo o Telefone, atônito)

Se o DBA não tem acesso ao banco de dados da própria empresa, QUEM tem? Deus?

O.o

Dia primeiro é dia de???

BACKUP!

Uma das rotinas mais sacais, mas que ajudam a matar tempo. O problema é quando o "looser" precisa do tal backup. Geralmente funciona assim:

- Gravei em cima do arquivo tal. Existe a possibilidade de recuperar o antigo?

- Claaaaaaaaaaaaaro! Nós temos backup!

- Ótimo! Dá pra me entregar em 15 minutos porque o Chefe quer pra ontem?

Aí a besta aqui tem de explicar pro usuário todo o procedimento de execução em fita. Contar que a fita não é sequencial e que os 72GB de backup não podem ser restaurados de uma vez por falta de espaço no servidor.

Ao final da ladainha, o que o usuário pergunta:

Não seria mais fácil gravar tudo em DVD?

E eu me obrigo a responder:

Quando você conseguir um DVD de 72GB a gente conversa!

Senha pra quê?

Estava este humilde escravo da ignorância dos usuários tentando efetuar mais uma vez um bom trabalho, acertando todos os detalhes para garantir a segurança de seu servidor [Censurado] 2003 Server, da [Censurado], que como sabemos, não é nada seguro... e eis que não mais que de repente um usuário ousa adentrar em meus domínios (a porcaria da sala sem ar-condicionado onde fica o servidor) e pergunta:

Usuário - To tentando acessar uma pasta compartilhada no servidor, mas tá pedindo senha. Eu preciso acessar.
O carinha da T.I. (Eu) - Ok - respondi - vou cadastrar uma senha pra você.
Usuário - Mas... eu não entendo... Por que um servidor PRECISA DE SENHA?
O carinha da T.I. (Eu) - ...
Usuário - Sério, não entendo o motivo...
O carinha da T.I. (Eu), olhando fixamente para o usuário - ...

Usuário é igual pedestre...

Essa é fresquinha! Acabou de acontecer!

Chefa mor da empresa liga:

- Acho que a minha senha está com problemas.

Técnico sobe as escadas.
Técnico pergunta qual o problema!

Eu digito a minha senha e nada aparece!

Técnico pressiona NumLock e sai.

***************************************************

Essas são mais velhas um pouco, mas são verídicas:

- As pastas agora estão no compartilhamento novo. Sua conta de usuário idem.
- Os meus atalhos de desktop pro Servidor velho continuam valendo?
- Depende, se você conseguir acessar uma máquina que está desligada...

Outra!

- A rede está lenta!
Técnico checa e percebe um download vindo do reclamante
- Como você sabe?
- Estou baixando um documento importante e taxa está baixa!
- Por um acaso esse seu documento importante é um aqruivo .avi e está hospedado no Rapidshare?
- Err...
TU TU TU...

And the Oscar goes to...

Usuário tem a manha de desligar o SWITCH!
Pra quê???
Pra por a câmera digital pra carregar!

(Nessa eu admito que a culpa é da infrainstrutura do meu prédio que é velho demais!)

Sextas-feiras sempre são bizarras. As mais "leves" de hoje:

Usuário: A impressora não imprime!
Técnico: Ok, estou indo.

*Escadas e salões enormes depois...

Técnico: Esta impressora está em Pausa!
Usuário: Sim, eu que coloquei ela em Pausa. Mas olha aí pra mim porque que não quer imprimir que eu tenho um documento urgente pra ser emitido!
Técnico: ...
Usuário: O que foi?
Técnico: Você tem que tirar da pausa para imprimir. Pausa significa que o dispositivo ficará um tempo PARADO.
Usuário: Ah, mas eu tenho que tirar da Pausa pra imprimir então?
Técnico: ...

***

Usuário: O computador desligou aqui! Já olhei os cabos, tá tudo conectado!
Técnico: Ok, estou indo.

*Escadas e salões enormes depois...

Técnico: A energia acabou!
Usuário: Será que é por isso?
Técnico: ...

Ping Pong!

P: Por que eu não consigo copiar esse Cd aqui?
R: Porque a empresa não me autoriza a te dar um gravador de CD

P: O que acontece se eu acessar um site de pornografia no horário de trabalho
R: Ahn.... RUA?

P: Por que você tem tanta MP3 e eu não tenho nenhuma?
R: Qual o seu cargo mesmo?

P: Qual a velocidade da nossa rede?
R: Suficiente pra você se ater exclusivamente ao seu trabalho.

P: Você poderia por mais memória no meu computador?
R: NÃO!
P: Por quê?
R: Porque você além de não precisar não merece!

Diálogos 99% verídicos!

Eu e o povo!

Meu nome é Seu Barriga, mas pode me chamar de barriguinha.

Eis que um dia a secretária do departamento me chama falando que alguém estaria ao telefone me esperando, fui meio nervoso pois estava sendo interrompido de meus afazeres diários (youtube). Mas tudo, ela é gatinha, fui lá e enquanto falava ao telefone admirava seu lindo "reguinho" (huehueheuhee).

Começa o dialogo:

- Seu Barriga, o computador não loga!!!!!
- [Resposta padrão numero 7]: Reinicia!
- Ja reiniciamos 3 vezes e não funciona, vem aqui olhar!!!!!!
- [Resposta padrão numero 8]: Tivemos problemas no servidor de autenticação, tive que reiniciar o serviço que autentica agora, então tem que reiniciar agora e dai vai funcionar, tenta ai e me liga se der problema.

Bom, problema aparentemente resolvido, rego devidamente olhado, voltei pra minha humilde mesinha, quando estou lá verificando quanto falta pra terminar de baixar os lançamentos das Brasileirinhas a mocinha me chama de novo ao telefone.

E la vamos nós ao dialogo novamente:

- han?
- Barriguinha, continua não logando, vem aqui ver!!!!!!!
- To indo!

Subi prontamente apos 15 minutos verificando quais seriam os próximos filmes a serem baixados.

Fui chegando na sala do elemento e já percebo de bater o olho o problema. Onde diabos está o cabo de rede dessa maquina? Foi o que pensei, peguei o bendito que estava solto do lado da maquina e pluguei na placa e ploft, logou.

Pior é o sujeito ainda me perguntar o problema, eu falar que era o cabo de rede e ele ainda responder com um "Hummm". Até parece que o infeliz sabia do que eu tava falando né. Agora me explica, como que alguém tira a maquina de um lugar, coloca no outro e não olha o cabo de rede da budega?

Só aqui mesmo... Ainda tem coisa pior... Mas fica pra próxima.